网络层故障是指与第 3 层协议相关的任何问题,包括可路由协议(例如 IPv4 或 IPv6)和路由协议(如 EIGRP、OSPF 等)。

网络层上网络故障的常见症状包括:

大部分网络中将静态路由协议与动态路由协议结合使用, 静态路由配置不当可能会导致路由不太理想。 在某些情况下,静态路由配置不当可能产生路由环路,环路将导致部分网络无法到达。

排除动态路由协议故障需要透彻理解特定路由协议的工作方式。 有一些故障涉及到所有路由协议,而其它一些故障则是个别路由协议所特有的。

解决第 3 层故障没有一定之规, 要遵循系统化的流程,利用一系列命令来隔离和诊断故障。

诊断可能涉及路由协议的故障时,可在以下方面做调查: