在对 WLAN 进行故障排除时,建议采用排除过程。

在图中,无线客户端没有连接到 WLAN。 如果没有网络连接,请检查以下各项:

如果 PC 可以运行,但无线连接性能不佳,请检查以下各项:

接下来,请确保所有设备都确实已部署到位。 请考虑可能出现的物理安全问题。 所有设备是否都有电源,这些电源是否都已打开?

最后,检查连接设备之间的链路,查找出现故障的连接器或损坏或缺少的电缆。 如果物理设备放置适当,请通过对设备(包括 AP)执行 ping 操作以检验有线 LAN。 如果此时连接仍然失败,则可能是 AP 或其配置有问题。

当排除了用户 PC 作为问题来源的可能性并确认了设备的物理状态后,请开始调查 AP 的性能。 检查 AP 的电源状态。