我们来讨论这样一个情形…

您刚为自己买了一个新车。 开了大概一个星期后,您发现车子不能正常工作。

在与几个同事讨论了这个问题后,您决定听从他们的强烈建议把车子送去汽车修理厂。 它是唯一一家在您附近的汽车修理厂。

到了修理厂后,您发现所有机械师都讲另一种语言。 您很难解释汽车的性能问题,但又确实需要修车。 您不确定是否应该把车开回去,研究一下其他办法。

您必须找到一种方式来和修理厂沟通,确保您的汽车得到正确的修理。

您将如何与修理厂的机械师沟通? 设计一个通信模型以确保汽车得到正确的修理。

课堂练习 - 我们来讨论这样一个情形… 练习说明